Test- Toplantı

Toplantıda, satış hedeflerinin %95'ine ulaşıldığı ve Teknik Destek ekibinin çözüm hızını %10 artırdığı belirtildi. Yeni self-servis projesi başlatılacak, Proje Departmanı IVR sistemini kurdu. 'Fikir Kutusu' projesi başlatıldı ve çalışan memnuniyeti anketi sonuçlarına göre iyileştirme planı hazırlanıyor. Global büyüme ve Türkiye operasyonlarının güçlendirilmesi hedefleniyor, ekiplerin KPI'larına odaklanması vurgulandı. Teknik Destek ekibi, vardiya sisteminde zorluklar yaşandığını belirtti, bu konuda iyileştirme yapılacak. Toplantı, katılımcılara teşekkür edilerek sona erdi.